| چکیده |
اجرای پژوهش راهی است که از ِقبَل آن تلاش می شود عوامل موفقیت اجرای سیاست ها شناسایی و تقویت، و عواملی که باعث عدم دستیابی به اهداف گردیده اند کشف شده و با ارائه راهکارهایی برطرف شوند تا بتوان خط مشی های آینده را با موفقیت بیشتری طراحی و اجرا نمود . هدف تحقیق حاضر نیز ارائه الگوی مدیریت یکپارچه در جهت رفع نواقص و مشکلات مدیریتی موجود در حوزه آسیب‌های اجتماعی و نهایتا پیشنهاد یک سیستم مدیریتی مناسب برای این حوزه است . برای دستیابی به این هدف ابتدا پیشینه پژوهشی موضوع مورد تحقیق و کارهای انجام گرفته در این زمینه را در داخل و خارج کشور مورد بررسی قرار دادیم، سپس از طریق مطالعه اسنادی نظریات مدیریت یکپارچه و مدل های مدیریت یکپارچه خدمات اجتماعی در سایر کشورهای جهان، به چهارچوب مفهومی و اصول مورد نیاز برای استقرار این الگوی مدیریتی در حوزه ی آسیب‌های اجتماعی دست یافتیم . پس از آن، در فصل تحلیل اطلاعات جهت شناسایی چالش های اجرایی موجود در مدیریت آسیب‌های اجتماعی، با 27 نفر از نخبگان علمی و مدیران سازمان های دولتی، عمومی و غیردولتی مرتبط با آسیب‌های اجتماعی مصاحبه نیمه ساخت یافته صورت گرفت، مصاحبه های انجام شده نیز به شیوه ی تحلیل محتوای مضمونی مورد تحلیل محتوا قرار گرفتند، که در این رابطه به شش مقوله اصلی رسیدیم : «عملکرد مدیریت آسیب‌های اجتماعی»، «ساختار مدیریت آسیب‌های اجتماعی»، «زمینه های قانونی مدیریت یکپارچه آسیب ها»، «رویکرد های نظری»،«ظرفیت های استقرار مدیریت یکپارچه»، «مشخصه های الگوی مدیریتیکپارچه» . سپس در بخش دوم، برای شناختخلاء ها و زمینه های قانونی برقراری سیستم مدیریت یکپارچه، اسناد بالادستی و عملیاتی سیزده سازمان مرتبط با مدیریت آسیب‌های اجتماعی مورد تحلیل محتوا قرار گرفت که براساس آن به هفت مقوله کلی با عنوان «مدیریت یکپارچه شهری»، «مشارکت»، «توسعه همکاری ها»، «اصلاحات اداری»، « اجرا و ارائه خدمات »، «برنامه ریزی و سیاست گذاری»، «ارزیابی و نظارت » دست یافتیم . در نهایت، در مطابقت نتایج بدست آمده از تحلیل محتوای قوانین و مصاحبه های انجامی با مبانی نظری مورد بررسی، در فصل پنجم به الگوی پیشنهادی تحقیق دست یافتیم . بر اساس این الگو، با بهره گیری از توانمندی های مدیریتی و منابع موجود در بخش دولتی و غیردولتی و همچنین ایجاد زمینه های قانونی لازم، می توان مدیریت خدمات اجتماعی در حوزه آسیب‌های اجتماعی را به گونه ای مدیریت و سازماندهی نمود که موجب تحقق اثربخش تر اهداف مورد نظر در رابطه با پیشگیری، کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی گردد.
|
