| کد | ts-24173 |
|---|---|
| عنوان اول | سنجش میزان رضایت افراد معلول جسمی از مکان‌های تاریخی و موزه‌های شهر تهران (مطالعه موردی: منطقه دوازده تهران) |
| نویسنده | آنیتا رفیع زاده رفیعی |
| استاد راهنما | اسماعیل قادری |
| اسناد مشاور | مهدی کروبی |
| نوع | کاغذی |
| دانشگاه | دانشگاه علامه طباطبائی، پردیس تحصیلات تکمیلی خودگردان |
| مقطع | کارشناسی ارشد |
| سال دفاع | 1397شمسی |
| زبان | فارسی |
| چکیده | امروزه در جهان با تکیه بر اصول بنیادین حقوق بشری وارزش های انسانی و برابر سازی فرصت ها برای همه ی اقشار جامعه با شرایط ویژه و منحصر به فرد ، یکی از دغدغه های اصلی است که گردشگری یکی از مهم ترین نقش ها را به دلیل ایجاد آرامش روحی و روانی و پر کردن اوقات فراغت در زندگی تمامی افراد ایفا می کند . هدف از انجام این پژوهش ، سنجش میزان رضایت افراد معلول جسمی از مکان های تاریخی و موزه های منطقه دوازده شهر تهران و شناسایی محدودیت ها و امکانات مورد نیاز افراد معلول جسمی در دیدار از این اماکن و ارایه راهکار هایی برای ارایه خدمات با کیفیت تر به این افراد است . تحقیق پیش رو از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و نوع گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی است . روش های جمع آوری اطلاعات شامل : روش کتابخانه ای و استفاده از پرسشنامه ی استاندارد هانگ چی وو و محقق ساخته است و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها از نرم افزار SPSS استفاده شد . طبق نتایج به دست آمده ، پژوهش نشان داد که بین رضایت مندی و کیفیت خدمات ، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد . در انتها نیز پیشنهاداتی برای پژوهشگران آتی ارایه گردید. |
| تاریخ ثبت در بانک | 4 شهریور 1398 |