کد |
ts-22621
|
عنوان اول |
سنجش میزان رضایت افراد معلول جسمی از مکانهای تاریخی و موزههای شهر تهران (مطالعه موردی: منطقه دوازده تهران)
|
نویسنده |
آنیتا رفیع زاده رفیعی
|
استاد راهنما |
اسماعیل قادری
|
اسناد مشاور |
مهدی کروبی
|
نوع |
کاغذی
|
دانشگاه |
دانشگاه علامه طباطبائی، پردیس تحصیلات تکمیلی خودگردان
|
مقطع |
کارشناسی ارشد
|
سال دفاع |
1397شمسی
|
زبان |
فارسی
|
چکیده |
امروزه در جهان با تکیه بر اصول بنیادین حقوق بشری وارزش های انسانی و برابر سازی فرصت ها برای همه ی اقشار جامعه با شرایط ویژه و منحصر به فرد ، یکی از دغدغه های اصلی است که گردشگری یکی از مهم ترین نقش ها را به دلیل ایجاد آرامش روحی و روانی و پر کردن اوقات فراغت در زندگی تمامی افراد ایفا می کند . هدف از انجام این پژوهش ، سنجش میزان رضایت افراد معلول جسمی از مکان های تاریخی و موزه های منطقه دوازده شهر تهران و شناسایی محدودیت ها و امکانات مورد نیاز افراد معلول جسمی در دیدار از این اماکن و ارایه راهکار هایی برای ارایه خدمات با کیفیت تر به این افراد است . تحقیق پیش رو از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و نوع گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی است . روش های جمع آوری اطلاعات شامل : روش کتابخانه ای و استفاده از پرسشنامه ی استاندارد هانگ چی وو و محقق ساخته است و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها از نرم افزار SPSS استفاده شد . طبق نتایج به دست آمده ، پژوهش نشان داد که بین رضایت مندی و کیفیت خدمات ، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد . در انتها نیز پیشنهاداتی برای پژوهشگران آتی ارایه گردید.
|
تاریخ ثبت در بانک |
2 آذر 1397
|